临近考试，总有电话询问有关准考证的事。要么是新生不知道准考证在哪儿领取，要么是准考证丢失，，等等。下面就有关准考证的相关事宜说明如下：
1、准考证遗失
因自学考试一年考两次，而
自学考试准考证是长期性的，每次考前才找准考证，却难以记清放在哪儿了。这就涉及补办证问题。
若考生在报名前发现遗失了准考证，可在网报期间通过报名网站（网址：http://zkwb.ganseea.cn/）补办（网上补办的准考证请在考前10天到本次考试地点的招考办领取），也可直接到省教育考试院一楼考生服务大厅现场补办，联系地址：兰州市城关区雁宁路399号，电话：09318583551。若考生在考前才发现遗失了准考证，可以在开考前一天，社会型考生凭身份证到考试地招考办办理临时准考证；应用型专业考生需凭主考学校继续教育学院署章的证明材料到考试地招考办办理临时准考证参加考试。
2、新生准考证领取
第一次参加自学考试的新考生照相确认后，在考前10天去考试所在地招考办领取准考证，兰州市城关区、安宁区、七里河区领取地点一律在兰州市教育考试院（地址：城关区北滨河东路364号，电话：09318344450），其它市（州）、县（区）在所在地招考办领取。
3、准考证上信息有误
社会型考生如果有需要修改信息的，请在网报期间与当地招考办联系办理，应用型考生如果有需要修改信息的，请于每次网报结束前与所在院校继续教育学院联系办理。
