一般出现这种问题有四种原因：
1：AC数据库或者其他文件正在被系统使用，这时候文件或者文件夹被锁定，由于种种原因
没有被释放，这时候就无法删除了。
2：在动态文件变化的时候，用户进行了“写入权限设置”功能的使用。
3：使用dedecms、shopex、discuzl论坛、 或者是 ucenter 的程序时经常遇到无法删除 Fettesteinschrift.ttf（一种字体文件），这是因为文件正在被系统一些进程使用或者占用。一般不需要删除，直接覆盖程序重装就可以， 这个是部分程序设计不合理引起的，并不会影响你空间其它程序的使用！
4：您网站程序存在漏洞或者FTP账号设置太简单被破解，被恶意建立了一些特殊的文件夹无法删除，比如说文件夹名是：abc..或者abc.等。
出现这种问题的时候可以由我们代为删除，直接发给客服您的FTP用户名和所在IP，，还有无法删除的文件名和路径即可，以后有时间技术会推出几项功能，其中包括“删除顽固文件”“文件，文件夹权限恢复”等，这会彻底解决此类问题。
解决方法：在ftp里面新建一个目录，然后把删不掉的文件，移动到这个目录，在空间管理后台控制面板--清空目录，即可删掉。
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