让办公室更有礼有节的小贴士
作者:
86考网 发布时间:2013-09-15 09:11:01
让你的办公室环境更有礼有节的贴士:
私下解决工作表现或其它方面的问题。
不要在背后批评人。永远不要说或写任何你不会自豪签署的东西。
有同事在场的时候,遵照10/5规则行事:十英尺(约合3米)之内向对方致意,五英尺(约合1.5米)之内向对方问好。
不要把员工的贡献看成是理所当然的;要特别刻意地向他们表示感谢。
与人合作的工作,小心不要抢功;因工作干得漂亮而受到赞誉时要与人分享。
永远不要打断别人的话或接下茬(哪怕是为了表明一种观点或做一个决定);相反,在开口前要耐心、完整地倾听。
当你对错误的发生负有部分责任时,不要指责他人,而是承担起责任──尤其是在你是领导的情况下。
在处理矛盾、业绩问题或其它充满情感因素的问题时,用面对面的交流方式取代电子邮件。
当有人与你谈话时,要集中注意力,完整倾听;不要心不在焉或者摆弄你的小玩意儿。
要抵挡住诱惑,不发送非专业的电子邮件。如果邮件不适合工作场合,不要提这事,也别发送出去。
来源:华尔街日报中文网